FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Ki pri ou yo?

Pri nou yo sijè a chanje selon rezèv ak lòt faktè mache. Nou pral voye ba ou yon lis pri ajou apre konpayi ou kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Èske ou gen yon kantite minimòm lòd?

Wi, nou mande pou tout lòd entènasyonal yo gen yon kantite minimòm lòd kontinyèl. Si w ap chèche revann men nan pi piti kantite, nou rekòmande ou tcheke sit entènèt nou an

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay pifò dokiman ki gen ladan Sètifika Analiz / Konfòmite; Asirans; Orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon kote sa nesesè.

Ki tan an mwayèn plon?

Pou echantiyon, tan an plon se sou 7 jou. Pou pwodiksyon an mas, tan an plon se 20-30 jou apre li fin resevwa peman depo a. Tan plon yo vin efikas lè (1) nou te resevwa depo ou a, epi (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo. Si tan plon nou yo pa travay ak dat limit ou, tanpri ale sou kondisyon ou yo ak vant ou. Nan tout ka nou pral eseye akomode bezwen ou yo. Nan pifò ka nou kapab fè sa.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

Ou ka fè peman an nan kont labank nou an, Western Union oswa PayPal:
30% depo davans, 70% balans kont kopi B/L.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak atizan konn fè. Angajman nou se nan satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Nan garanti oswa ou pa, li se kilti nan konpayi nou an adrese ak rezoud tout pwoblèm kliyan nan satisfaksyon tout moun.

Èske ou garanti livrezon an sekirite nan pwodwi yo?

Wi, nou toujou sèvi ak bon jan kalite anbalaj ekspòtasyon. Nou itilize tou espesyalize anbalaj danje pou machandiz danjere ak ekspedè depo frèt valide pou atik ki sansib pou tanperati. Espesyalis anbalaj ak kondisyon anbalaj ki pa estanda ka antrene yon chaj adisyonèl.

Kouman sou frè anbake yo?

Pri anbake depann sou fason ou chwazi pou w jwenn machandiz yo. Express se nòmalman fason ki pi rapid men tou ki pi chè. Pa seafreight se pi bon solisyon pou gwo kantite. Egzakteman tarif machandiz nou ka ba ou sèlman si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.